Doktersassistente

Bij onze doktersassistenten kunt u terecht voor het maken van een afspraak, het stellen van vragen of bepaalde medische handelingen.

---

Assistentes met een extra specialisatie

Sommige van onze assistenten hebben een extra opleiding gevolgd.

Met specifieke klachten kunt u terecht op het eigen SOH-, VOH– of dermatologiespreekuur.

---

Triage door de doktersassistente

Wat is het doel hiervan?

Als u telefonisch een afspraak wilt maken op het spreekuur van de huisarts informeert de doktersassistente naar de reden van uw komst. Dit heet triage. Triage zorgt ervoor dat u, als cliënt de juiste zorg krijgt, op het juiste moment, door de juiste hulpverlener.

Om een aantal redenen is het belangrijk dat er triage wordt verricht:

• De doktersassistente maakt een inschatting van de snelheid waarmee iemand met zijn/haar klacht geholpen moet worden. Zo kan zij bepalen wat de juiste hulp of actie is voor u, bijvoorbeeld een (spoed)afspraak, een (spoed)visite, een advies of recept.
• De juiste tijd wordt ingepland, bijvoorbeeld een dubbel consult.
• De juiste hulpverlener wordt ingeschakeld. In ons huisartsencentrum zijn meerdere hulpverleners werkzaam en iedereen heeft zijn eigen taken.

Goed om te weten:

• De doktersassistenten zijn speciaal opgeleid om triage te verrichten en bezitten voldoende medische kennis.
• Er zijn medische klachten of vragen, die de doktersassistente op basis van bepaalde protocollen zelfstandig kan afhandelen met een zelfzorgadvies. Dit advies wordt altijd nabesproken met uw huisarts.
• De assistente is (net als de huisarts) verplicht vertrouwelijk met de informatie om te gaan. Alle medewerkers van de huisartsenpraktijk hebben beroepsgeheim.

---

Medische handelingen

Hechtingen verwijderen, injecties geven, bloed afnemen, bloedsuikers prikken, wratten aanstippen, uitstrijkjes maken en urine onderzoeken. Ook assisteren zij de dokter bij chirurgische ingrepen. Daarnaast worden onze assistentes regelmatig bijgeschoold en kan het ook zijn dat u bij haar op het spreekuur komt voor eenvoudige kwalen.

---

Naast bovenstaande werkzaamheden, waar u als patiënt direct wat van merkt, voeren ze achter de schermen ook andere werkzaamheden uit, zoals administratie, postverwerking, voorraadbeheer en nog vele andere zaken.

Kortom de assistente zorgt voor het reilen en zeilen in Huisartsencentrum Zuid.